| 行业 | 行政/后勤/文职 | 职位 | 行政/后勤/文职 |
| 招聘部门 | 行政部 | 招聘人数 | 2人 |
| 工作地区 | 广东江门市 | 工作性质 | 不限 |
| 性别要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
| 学历要求 | 不限 | 工作经验 | 不限 |
| 招聘人数 | 18岁以上 | 待遇水平 | 5000-8000元/月 |
| 更新日期 | 2013-10-25 | 有效期至 | 2025-11-02 |
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人才招聘 客服专员
发布时间:2013-10-09 浏览次数:1048 返回列表
职位描述 华材实业是中国工业节能和清洁生产协会专家会员、中国石油和化工节能技术协会理事单位、2012年被评为“中国改革十大创新企业”因市场发展需要,特面向社会高薪招聘各类营销和管理人员,诚邀您的加入! 人员一经录用,本公司将提供具有竞争力的工资福利待遇和良好的发展空间。 工作职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、中专或以上学历,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,熟练运用office及良好的文档写作能力,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 有一定客户服务工作经验或销售经验者优先考虑 联系人:冯冠华 13822393916 邮箱:123.afg@163.com QQ:48213771 联系方式
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